4 astuces pour organiser les congés d'été dans votre pharmacie

1. Planifiez vos propres vacances en premier lieu :

Vous accorder du temps pour des moments de repos et de détente est essentiel pour maintenir votre performance au travail et assurer un service de qualité à vos patients. Prenez exemple sur madame Zen, une titulaire modèle, qui fixe ses dates de congés en famille ou entre amis dès le début de l’année. Elle sait qu’en prenant soin d’elle, elle sera plus efficace et aimable avec ceux qui franchissent les portes de sa pharmacie.

2. Anticipez les demandes de congés de votre équipe :

Pour assurer une planification fluide, il est primordial de communiquer à toute votre équipe les dates légales* des congés payés avant le 1er mars. Que ce soit par une note de service individuelle ou un affichage collectif dans l'officine, adoptez une approche proactive. En suivant l'exemple de madame Zen, fixez une date butoir, de préférence au mois d'avril, pour que chacun soumette ses demandes de congés.

Chez 24/7 Services, nous insistons sur l'importance de cette anticipation pour éviter les imprévus et maintenir la tranquillité dans votre officine. Une planification précoce permet de prévenir les absences soudaines et de conserver un environnement de travail serein.

* Conformément à l’article 25 de la convention collective nationale de la pharmacie d’officine, le congé principal, d'une durée de 24 jours ouvrables, est accordé pendant la période du 1er mai au 31 octobre. Il peut être fractionné, sur accord mutuel, avec au moins 18 jours ouvrables consécutifs pris entre le 1er mai et le 31 octobre. La 5e semaine de congés payés est attribuée en dehors de cette période. En cas de fractionnement, des jours supplémentaires sont accordés en fonction du nombre de jours de congé pris en dehors de cette période.

3. Donnez la priorité aux besoins du service :

L'organisation des congés relève de la responsabilité de l'employeur, conformément à la convention collective. C'est à lui de fixer l'ordre et les dates des départs en congé par roulement, en respectant les besoins de l'entreprise. En cas de désaccord sur les dates, l'employeur a le dernier mot.

Madame Zen, tout comme vous, doit coordonner les départs en fonction du niveau d'activité de la pharmacie. La convention collective souligne que les "nécessités du service" priment sur les autres critères. Vous avez donc le droit de privilégier l'intérêt de votre pharmacie.

L'ordre des départs en congé est établi par l'employeur en tenant compte des critères suivants :

- Les nécessités du service en premier lieu ;

- Les souhaits individuels des salariés, dans la mesure du possible ;

- Les situations familiales, y compris les congés du conjoint ou du partenaire, ainsi que les responsabilités familiales ;

- L'ancienneté et l'activité chez d'autres employeurs.

4. Faites face à l'afflux d'activité :

Analysez les tendances de fréquentation et de chiffre d'affaires des étés précédents pour anticiper les pics d'activité. Prévoyez des renforts lors des événements estivaux majeurs, comme les Jeux de Paris en 2024. Si plusieurs membres de l'équipe prennent des vacances simultanément, préparez-vous en conséquence pour maintenir un service optimal.

Il existe plusieurs stratégies pour maintenir le bon fonctionnement de votre pharmacie :

- Demander à vos salariés de compenser en effectuant des heures supplémentaires est une option. Cependant, il est important de rester attentif aux coûts cachés et à la fatigue que cela pourrait générer au sein de l'équipe.

- Contacter vos proches ou solliciter votre réseau pour chercher un coup de main est une autre possibilité. Assurez-vous cependant qu'ils possèdent l'expérience et les qualifications nécessaires pour assurer un service de qualité.

- Opter pour une alternative fiable et professionnelle : le service de remplacement en pharmacie méticuleusement conçu, où nous nous occupons de tout pour vous !

Devinez quelle est la stratégie adoptée par madame Zen, notre titulaire exemplaire ? Bien évidemment, elle fait appel à un remplaçant en pharmacie recruté et formé par 24/7 Services. Pour madame Zen, c’est la solution la plus efficace et sûre pour assurer la continuité des services de son officine en toute tranquillité.

En résumé, une planification estivale bien pensée est essentielle pour un été sans stress et productif pour vous et votre équipe. Chez 24/7 Services, nous sommes là pour vous accompagner et vous offrir des solutions adaptées à vos besoins. Anticiper les besoins de votre pharmacie vous permettra de passer un été serein tout en garantissant un service de qualité à vos clients. Contactez-nous dès aujourd'hui pour découvrir comment nous pouvons vous aider à planifier votre été de manière optimale et à assurer le succès de votre pharmacie.